Politique de confidentialité

Ne~Va, service édité par CONNECTAPRO. Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.

Ne~Va prospecte pour ses clients : le service cherche des entreprises qui correspondent à leur cible, trouve les bonnes personnes, leur écrit et suit les réponses. Cette page dit quelles données ça suppose, pourquoi, et ce que chacun peut exiger.

1. Qui est responsable

CONNECTAPRO, éditeur de Ne~Va. Pour toute question ou demande sur tes données : contact@neva-ia.com.

2. Les données de nos clients

• Ton compte : prénom, nom, adresse email, téléphone, entreprise, et ce que tu nous dis de ton offre et de ta cible pendant le cadrage.
• Tes comptes connectés : ta boîte mail, LinkedIn, Instagram, ton agenda, selon ce que tu branches. Les identifiants sont conservés chiffrés et jamais affichés ; tu peux les couper à tout moment depuis la page Configuration.
• Les messages envoyés et reçus dans le cadre de tes campagnes, pour que tu retrouves chaque conversation et que le service sache où il en est.
• Le paiement : il passe par notre prestataire Stripe, qui garde les données bancaires. Nous ne les voyons pas.

Base légale : l'exécution du contrat qui nous lie quand tu prends une campagne.

3. Les données des prospects

Pour prospecter, le service collecte des coordonnées professionnelles à partir de sources publiques : sites d'entreprises, annuaires, réseaux professionnels. Il s'agit du nom, de la fonction, de l'entreprise, de l'adresse email professionnelle et du profil professionnel en ligne. Aucune donnée privée n'est recherchée.

Base légale : l'intérêt légitime à proposer une offre professionnelle à une entreprise (prospection B2B). Chaque message envoyé permet de refuser d'un clic, et un refus est définitif : l'adresse n'est plus jamais contactée, par aucun de nos clients.

4. Qui d'autre y a accès

• Anthropic (Claude) : l'analyse des entreprises et la rédaction des messages. Les contenus envoyés ne servent pas à entraîner leurs modèles.
• Brevo et Mailgun : l'acheminement de nos emails.
• Stripe : le paiement et les factures.
• Hetzner : l'hébergement de nos serveurs, en Allemagne.
• Google : uniquement si tu connectes ton agenda.

Rien n'est vendu, loué, ni cédé à des tiers pour de la publicité.

5. Combien de temps

• Ton compte et ses données : tant que ton compte existe. Tu peux le supprimer depuis l'application, page Configuration : c'est immédiat et définitif.
• Les prospects d'une campagne : trois ans après le dernier contact, puis effacés.
• Les factures : conservées par Stripe pour la durée que la loi comptable impose.

6. Tes droits

Tu peux demander l'accès à tes données, leur correction, leur effacement, leur portabilité, ou t'opposer à leur traitement. Une seule adresse pour tout ça : contact@neva-ia.com. Nous répondons sous un mois. Si la réponse ne te convient pas, tu peux saisir l'autorité de protection des données de ton pays.

La suppression du compte, elle, ne demande aucune démarche : elle se fait dans l'application, en deux appuis.

7. Sécurité

Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair. Les identifiants de tes comptes connectés sont chiffrés. Les échanges avec le site passent par HTTPS, les serveurs sont fermés à tout ce qui n'est pas nécessaire, et la base est sauvegardée chaque jour.

8. Notifications

Si tu acceptes les notifications, ton appareil reçoit un identifiant d'envoi que nous conservons pour te prévenir quand un rendez-vous est décroché. Il disparaît dès que tu coupes les notifications ou que tu retires l'application.